Ordinace pro lidi bez domova

Lidé, kteří přišli o svůj domov, žijí permanentně ohroženi hladem, zimou a zhoršenou dostupností zdravotní péče zejména z důvodu absence osobních dokladů, finančních prostředků na léky a poplatky, zanedbaného zevnějšku a obavy z odmítnutí.

Potýkají se s řadou zdravotních potíží. Jsou to nejčastěji zápaly plic, bércové vředy, kožní defekty, otravy, žaludeční a střevní potíže, infekční choroby, kardiovaskulární, revmatické a neurologické onemocnění, a v tom nejhorším případě i smrt.

V zimních měsících přicházejí pacienti s omrzlinami. Malé defekty zvládáme zaléčit sami, ale bohužel se setkáváme i s případy, kdy je nutná amputace končetiny.

Dostupná a cílená zdravotní pomoc je pro tyto lidi nezbytná. Zároveň jde o jeden z nástrojů prevence šíření infekčních chorob mezi běžnou populaci.

NADĚJE provozuje ordinaci pro lidi bez domova od roku 1994. Denně v ní ošetříme okolo 20 pacientů. Základní pomoc je v některých případech zajišťována i v terénu.

V současné době poskytujeme péči praktického lékaře, zubaře a gynekologa. Ordinace jsou strategicky umístěné v rámci denního centra pro lidi bez domova na Praze 2. V denním centru je kladen důraz na propojení zdravotní a sociální pomoci. Lidé přicházející z ulice se mohou osprchovat, převléknout a získat potravinovou pomoc. Je jim k dispozici odborná podpora sociálních pracovníků, psychologická poradna a pomoc adiktologa.

Ordinaci pro lidi bez domova není možné plně financovat z veřejného zdravotního pojištění, bez darů bychom její provoz neudrželi. Zdravotní péče u této skupiny pacientů je velmi specifická, vyžaduje čas a vysokou míru trpělivosti, což znamená méně hrazených výkonů než v běžných ordinacích. Část našich pacientů dokonce nemá zdravotní pojištění.

Propojení sociální a zdravotní pomoci

Pan Václav (51 let) přišel o střechu nad hlavou po smrti svého otce. Zhruba tři roky žil na ulici. Byl kontaktován naším terénním týmem. Zdravotní sestra zjistila rozsáhlá otevřená hnisavá ložiska na obou nohách. Václav byl navíc v silně zanedbaném hygienickém stavu a bez jakýchkoliv dokladů. Ošetření bylo možné jen v ordinaci. Byl tedy objednán hned na druhý den. Dorazil o několik dní později, jeho stav se mezitím zhoršil. Ordinace zajistila komplexní vyšetření, včetně žádanek na další odborná vyšetření, antibiotika, léky na cukrovku, převaz a ubytování v humanitárním zařízení. Mezitím sociální pracovnice požádala o číslo pojištěnce a zajistila rodný list. S těmito doklady a doprovodem byla odborná vyšetření provedena. V humanitárním zařízení se jeho zdravotní stav začal zlepšovat díky pravidelným převazům a kontrolám v ordinaci.